牛力机械作为华南物流搬运仓储设备知名品牌，牛力机械肩负历史重任，致力打造全球物流搬运仓储设备，为了更好地服务客户，满足客户的需求，牛力技术研发机构进行了重新组合，原牛力机械设计部分为设计部和非标受理部，非标受理部聚集国内物流搬运仓储设备精英人才，专门针对客户非标准车型的研制定型工作。这个举措是牛力机械内部的一次重大改革，重申了牛力机械以“客户需求”为中心的服务理念。

    除此之外牛力重点针对售后维修规范进行了改革，制定了严格合理的售后维修管理体系。牛力机械的优良企业传统是以客户服务为中心，以客户满意为孜孜不倦的奋斗目标。在全国尽量设置健全的直销网点，并且每个网点都设置了专业独立的售后服务体系。可近期发现有部分售后网点维修程序不标准不规范，客户反映的实际问题并未得到及时的解决。自2012年2月起，牛力机械制定了《牛力机械关于售后维修制度》，严格规范了售后维修服务，得到了部分客户的好评。

    产品方面，2012对牛力来说是质的飞跃的一年，牛力将2012年的目标定为“致力于打造全球物流搬运仓储设备知名品牌”，秉承德国专业技术，加大了资金研发力度。对标准车型非标车型一网打尽，提高产品质量的同时，对部分高管和员工进行了重点培训，以提高客户满意度为标准，以满足客户各种需求为目标，达到客户的需求就是我们的订单。产品制造方面，属下4个分厂严格进行了分工，如脚轮厂、手动搬运车等，达到了专业化、模块化。在产品制造方面也购买了很多专业的设备，制造更精良的产品。以往的油缸很容易产生漏油，现在的油缸包含手动搬运车、手动堆高车等产品上使用的油缸都是全密封焊接油泵，每个液压单元在装配完成后，通过3倍额载的静态加压测试，保证每个液压单元在装车前100%密封，无渗漏现象。货叉和三角板采用整体成型的加工工艺，货叉插头采用锥形弧状设计，背面均有加强单位，表面静电喷塑，抗磨损，永不褪色。手动堆高车采用全焊接结束连接，整体结构永不变形。在电动系列方面，包括半电动堆高车、全电动堆高车、全电动搬运车、电动叉车，三个类型，20多种型号，采用特殊轧制工艺的”C”型钢门架，坚固安全；采用集成一体化的液压动力单元，性能更稳定更可靠；在轮子方面牛力机械也是煞费苦心，因为拥有自己的脚轮厂，所以这方面是很专业的，而且牛力机械也出售一些工业脚轮；优秀的读懂装置，多功能合一结构，平衡论均采用特殊工艺的聚氨酯轮，大大延长了使用寿命；大容量牵引电池，充电方便快捷，电量持久。当然在其他产品如登车桥、升降平台、汽车尾板等方面也有许多的新技术融入其中。

        2012年对牛力机械是至关重要的一年，是重大改革成果丰收的一年，相信牛力，就是相信权威！ 2012，牛力机械表现将更出色，让我们拭目以待！！！！